1 de febrero de 2026 | Katina Rentas Negrón
A través de las últimas dos décadas hemos visto cómo el crecimiento de las redes sociales y la era digital, han impactado la manera en la que el público consume distintos tipos de contenido. Gracias al alcance global de estas plataformas logramos tener acceso a información de una manera más inmediata. El consumo inmediato de noticias a la mano de distintas fuentes aumentan el riesgo de la desinformación y los retos éticos por los cuales los periodistas se deben acoger. A pesar de tener muchos beneficios, también existen riesgos a la hora de difundir información a través de las redes sociales.
Uno de los factores más importantes que se debe tener en cuenta a la hora de tocar el tema de la desinformación es el tiempo. Los medios tradicionales se encuentran compitiendo con medios independientes e influencers que comparten información noticiosa. A través de las redes sociales no existe un horario fijo para presentar las noticias como en un programa de televisión tradicional, por lo contrario, se compite con otros medios que están publicando la misma noticia al mismo tiempo. Es aquí donde entra el tema de las métricas como los views y los clics, ya que estos ayudan a dar más visibilidad al contenido y a la vez indican el alcance del medio que publicó el contenido.
Existen distintos tipos de métricas para redes sociales. Estas incluyen impresiones, reacciones, alcance, crecimiento de seguidores, clics, comentarios, cantidad de veces que se comparte el contenido, visitas al perfil, entre otros. Estas métricas no solo validan el éxito y la efectividad de tus redes sociales, sino que también te dejan saber si tus estrategias digitales están funcionando (Asana, 2026). La mayoría de los usuarios solo leen los titulares, o consumen contenido corto y la atención no va necesariamente más allá de leer una noticia completa. Es ahí donde entra la difusión de información falsa o engañosa.
La desinformación en la era digital es un problema que va mucho más allá de la divulgación de información falsa. Este contenido tiene como objetivo engañar o causar perjuicios por lo cual puede llegar a ser sumamente peligroso. Instituciones como las Naciones Unidas se han convocado para buscar una solución a este problema sin reprimir la libertad de expresión. António Guterres, Secretario General de las Naciones Unidas, expresó que “contrarrestar la desinformación requiere una inversión duradera en el desarrollo de la resiliencia social y la alfabetización mediática e informacional.” Es decir, que no solo basta con trabajar para eliminar este tipo de contenido, sino ir más a fondo para educar a la sociedad de manera que tengan pensamiento crítico y consciente a la hora de navegar en las redes sociales.
En los últimos años hemos visto cómo el crecimiento de la inteligencia artificial ha estado arrasando en todos los aspectos de la sociedad. A pesar de que la inteligencia artificial ha existido por mucho tiempo, no es hasta hace poco que logró llegar a ser accesible para el público en general. Plataformas como ChatGPT, Gemini, Luzia, entre otras, se han convertido en herramientas de uso diario para muchas personas. A pesar de que pueden ser útiles y los usuarios sientan que le está haciendo la vida más fácil, la inteligencia artificial puede llegar a ser muy peligrosa dependiendo de cómo se utilice. En el contexto noticioso multimedia, es importante identificar cuando una imagen ha sido alterada o un video ha sido producido bajo la inteligencia artificial. La capacidad de hacer este tipo de identificación cada vez se complica más por lo real que puede llegar a verse ese contenido. Mientras más el usuario lo consuma, su algoritmo se lo seguirá presentando. El algoritmo es un proceso informático que se utiliza para determinar qué tipo de contenido se le muestra al usuario en sus redes sociales (Busto, 2024). Bajo estos algoritmos, la información falsa se puede divulgar a más usuarios y puede llegar a su público objetivo con contenido específico.
Para que la sociedad pueda combatir la desinformación, se necesita educar como ya se ha mencionado. Sin embargo, aunque se pueda identificar la educación como una solución al problema, no es tan sencillo como se promueve. El consumo rápido de las noticias en la era digital impulsa la falta de verificación de fuentes. La era digital ha traído consigo muchas ventajas, como la conexión global desde el dispositivo que tengas a la mano. Aun así, es una responsabilidad individual elegir qué tipo de contenido consumimos y compartimos para lograr combatir la desinformación.
Para el periodismo, la era digital ha sido una era de transformación. La manera en la que se reporta ha ido evolucionando dada las herramientas digitales que existen. Esta transformación ha traído consigo retos y oportunidades para los periodistas replantear la ética con la cual trabajan. ¿Es mejor presentar una noticia incompleta para lograr sacarla al instante, o esperar tenerla completa y sacarla más tarde que todos los demás? Según el International Center for Journalists (ICFJ), la intencionalidad es lo que cuenta. En su manual de ‘Ética periodística en la era digital’, dar una noticia incompleta al instante sin calidad no beneficia a nadie, sin embargo, dar noticias completas subordina el factor tiempo y hace desaparecer la prisa. Al final del día, un buen periodista busca informar, y a la vez, ganarse la confianza de sus lectores. Cualquier persona puede difundir información por las redes sociales, pero no cualquiera es periodista. El periodismo conlleva investigación, verificación de datos, servir a tiempo completo, analizar, y dar seguimiento (Restrepo & Botello, 2018). Teniendo plataformas digitales saturadas de contenido, es importante que el periodista ponga su ética por encima de los números y el tiempo, y busque investigar e informar con responsabilidad.
Referencias:
Busto, L. (2024, April 3). ¿Qué es el algoritmo de redes sociales? Cómo funciona | Deusto. Deusto Formación. Retrieved February 1, 2026, from https://www.deustoformacion.com/blog/redes-sociales/algoritmo-redes-sociales
Restrepo, J. D., & Botello, L. M. (2018). Ética periodística en la era digital. International Center for Journalists. Retrieved January 30, 2026, from https://redinnovacom.org/wp-content/uploads/2023/04/Manual_EticaPeriodistica.pdf
16 métricas clave para redes sociales [2026] • Asana. (2026, January 2). Asana. Retrieved February 1, 2026, from https://asana.com/es/resources/social-media-metrics
10 efectos de la inteligencia artificial en nuestra vida cotidiana | liberties.eu | liberties.eu. (2022, May 19). Civil Liberties Union for Europe. Retrieved February 1, 2026, from https://www.liberties.eu/es/stories/impacto-inteligencia-artificial-vida-cotidiana/44222